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COMMENT COMMANDER

Nous faisons notre possible pour faciliter et accélérer les commandes. Lorsque vous êtes prêt à commander, cliquez sur « Acheter maintenant » et suivez les instructions ci-après :

1. 1re étape : Quantité
   Vous êtes à la page du panier d’achat, où vous sélectionnez la quantité ainsi que la grandeur de l’article que vous désirez commander. Vous pouvez vous fier au tableau des dimensions de matelas afin de choisir la grandeur du produit dont vous avez besoin. Cliquez sur le bouton « Suivant » et passez à la 2e étape.
   
   
2. 2e étape : Votre adresse de livraison
   Vous êtes maintenant à la page « Votre adresse de livraison ». Il est important que les informations concernant votre adresse soient précises car elles détermineront où le produit sera acheminé en plus d’établir les coûts exacts de livraison. Vous devez soumettre une adresse électronique valide que nous utiliserons pour vous envoyer votre confirmation de commande. Cliquez sur le bouton « Suivant » et passez à la 3e étape.
   
   
3. 3e étape : Mode d’expédition
   Vous êtes maintenant à la page des détails relatifs à l’expédition et au résumé de votre commande. En choisissant votre mode d’expédition, les frais qui y sont liés seront indiqués et ce, dans la devise que vous aurez sélectionnée. Le résumé de votre transaction vous permet de valider si les informations que vous avez fournies sont exactes. À ce moment, vous pouvez choisir de « Payer maintenant » la transaction ou de revenir en arrière en appuyant sur Précédent.
   
   
4. 4e étape : Détails du paiement
   Une confirmation de votre commande apparaîtra alors que vous entrerez vos informations de paiement. Les modes de paiement seront bien indiqués. Vous recevrez par la suite un courriel de confirmation de votre commande.

Veuillez prendre note que les offres et les prix de la marchandise dans le présent site sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.

De plus, EZNovation se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande qui renferme des imprécisions ou des omissions ou qui est inexacte, même si la commande a été validée et confirmée ou que les frais ont été débités sur la carte de crédit. Si votre carte de crédit a été débitée du montant de vos achats et que votre commande est annulée, EZNovation créditera immédiatement votre carte de crédit. Si pour une raison ou une autre vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner à EZNovation. Veuillez lire notre politique de retour et remboursement ci-après.

SÉCURITÉ

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EXPÉDITION

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